Encuentro con Delfines

Un programa interactivo con delfines para niños y familias. Dolphin Encounter le brinda la oportunidad de interactuar personalmente con un delfín durante una experiencia relajante pero inolvidable.

Experiencia

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¿Qué incluye?

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Durante tu visita, disfrutarás un todo incluido de un delicioso buffet de gastronomía Mexicana y Americana, bebidas sin alcohol y con alcohol barra libre

¿Qué no incluye?

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Horarios

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*Diariamente

Hora Local Cozumel.

Precios

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Precio por Adulto y niños $2000 PESOS MXN por persona.

Punto de encuentro

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Al llegar a la terminal de ferry de Cozumel desde Playa del Carmen, salga y camine hacia el lado derecho. A 50 metros verá la estatua de dos águilas y una con un asta de bandera, ahí estaremos esperándolos para recibirlos y hacerles sus check-in.

Detalles del servicio de recogida:

A nuestros clientes que llegan en crucero desde las terminales S.S.A y Puerta Maya por favor tomen un taxi y lleguen directamente al punto de encuentro en el Centro.

Política de Cancelación

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Para obtener un reembolso total, debes cancelar al menos 24 horas antes del comienzo de la experiencia.

1.-Las reservas realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a los términos y condiciones aquí establecidos. Si efectúa su reserva a través de plataformas de terceros, como TripAdvisor o Viator, podrían aplicarse condiciones diferentes.

2.-Al reservar con nosotros en línea, es necesario abonar el importe total de su reserva por adelantado utilizando una tarjeta de débito o crédito. Tenga en cuenta que su proveedor de tarjeta podría aplicar comisiones por conversión de divisas, las cuales no podemos controlar.

3.-La mayoría de nuestras reservas pueden cancelarse o modificarse sin costo, siempre que nos notifique con al menos 24 horas de anticipación antes de la salida. La forma más efectiva de hacerlo es a través del correo electrónico de confirmación de su reserva. Para solicitudes especiales en reservas de grupos privados, puede ser necesario avisar con más de 24 horas de antelación, y se le informará si este es el caso.

4.-Si no cancela su reserva dentro del tiempo estipulado, nos reservamos el derecho de considerarla como una no presentación. En tal situación, podremos retener una parte o la totalidad del importe abonado.

5.-Todas las horas mencionadas corresponden a la zona horaria local de Cozumel, que puede ser diferente de la zona horaria de su crucero. Le recomendamos que lo verifique antes de realizar la reserva, ya que no nos hacemos responsables por horas de salida perdidas, las cuales se tratarán como no presentadas.

6.-Dado que ofrecemos servicios al aire libre, nuestras actividades pueden verse afectadas por las condiciones climáticas. En ocasiones, el mal tiempo puede requerir cambios en nuestro itinerario o la cancelación de la excursión con poco aviso. Entendemos que esto puede ser frustrante. Si se cancela su excursión debido a condiciones meteorológicas adversas, le ofreceremos la opción de reprogramarla o de reembolsar el total pagado a través del método de pago utilizado (dentro de los límites de nuestra responsabilidad en estas situaciones).

7.-Nuestras excursiones son aptas para familias y solicitamos que todos los participantes traten a nuestro personal, embarcaciones, equipo y otros pasajeros con respeto en todo momento. Si viaja con niños, es importante que los mantenga supervisados para garantizar su seguridad y la de quienes los rodean. No toleraremos comportamientos groseros, agresivos o inseguros y nos reservamos el derecho de negar el servicio a quienes no cumplan con estas normas, sin derecho a compensación.

*Se recibirá una confirmación al momento de la reservación.
*No es recomendable para viajeros con problemas de espalda.
*No es recomendado para viajeras embarazadas.
*No apto para personas con problemas cardíacos o afecciones médicas graves.
*Puede participar la mayoría de los viajeros.
*Todos los horarios que se muestran son para la zona horaria local de Cozumel, que puede diferir de la zona horaria de su crucero.
*No recomendado para viajeros con otras afecciones respiratorias o cardiovasculares.
*No recomendado para viajeros con cirugía reciente.
*Esta experiencia requiere buen clima. Si se cancela por mal tiempo, se le ofrecerá otra fecha o un reembolso total.
*Esta estrictamente prohibido el uso de bloqueador solar. Camisetas con filtro UV.
*Recomendamos que si son niños de 3 años a 7 años lleven su mascara de snorkel.

Si llegas a Cozumel en crucero, verifica tu itinerario antes de reservar para evitar inconvenientes. La zona horaria en Cozumel es UTC/GMT-6 horas durante el invierno y UTC/GMT-5 horas durante el verano.